Pessima armeria: non comprate da loro

[IlMaglio]

Poichè una certa armeria aveva un prodotto - almeno così risultava dal sito e anche da loro mail - che non trovavo in nessuna altra parte, ho proceduto all'ordine, tradendo ahimè l'ottimo xxxxxx, per un importo totale di 51 euro. Questo il risultato:

invece che due confezioni di Bossoli per Umarex Colt SAA pellet mi ha iunviato un caricatore HDR:
invece che 5 bombolette lubrificanti Walther mi ha mandato una decina d bombolette Co2 normali
la valigetta ordinata non è stata propio mandata.

Se i Moderatori del Forum mi autorizzano, posso anche pubblicare il nome dell'armeria.

xxxxxx, perché non hai i bossoli per Colt SAA pellet??

[Donj22]

Sarebbe meglio capire quale armeria sia; nei tuoi sicuramente reclami come si sono giustificati?

[IlMaglio]

Ho l'ordine da una parte e quello che mi ha spedito dall'altra. Il pacchetto è arrivato stamattina ma è lunedì e sono chiusi. Ho mandato mail a loro e segnalato la cosa su PayPal per aprire contenzioso. Mi perdonerai, ma l'autorizzazione a scrivere il nome dell'armeria lo vorrei da un Moderatore.

[Carlo5]

IlMaglio evitiamo per favore, in passato abbiamo già avuto parecchie rogne, se avete informazioni da scambiarvi fatelo in mp. Grazie
P.S. tempo fa anch'io online 5 molle diana 52 che avevano lo stesso numero di catalogazione di altre che avevo prima,
di uguale avevano solo il numero di catalogo,
le suddette molle stanno tuttora buttate in in angolo perchè mai mi sognerei di fare un kit con delle molle come queste.
Quindi nessuno è esente da fregature..

[IlMaglio]

Capisco e non pubblico.
Penso tuttavia che lo scambio di molle con stesso numero di catalogazione non sia paragonabile al mio caso dove sono stati confusi e sostituiti prodotti ben distinguibili e ben indicati nel sito dell'armeria, prodotti banali e ben disponibili. Anzi, per i bossoli mi hanno mandato loro mail di sopravvenuta disponibilità del prodotto. Per la valigetta ordinata, invece, mi hanno telefonato loro per dirmi che non era disponibile e che l'avrebbero sostituita con altra, che costava pure un po' di meno: a me non sembrano errori che capitano ma pessima organizzazione e funzionalità del negozio online, non puoi sbagliare tutto l'ordine.

Comunque, sono ben deciso o a farmi rimborsare o a farmi mandare ciò che ho ordinato senza aggravi di spesa. Tanto per incominciare ho attivato il contenzioso PayPal. Credo che la spunterò

[masivo]

In attesa magari di una loro spiegazione, (potrebbe essere un errore non voluto e magari rimediabile, e rimedieranno)

Il Maglio, siccome sono anche io interessato ai bossoli, colt SAA.....e possiedo in indirizzo (link) dove poterli prendere,
Come consiglia Carlo5, potresti magari mandarmi in privato i dati di questa armeria, che poi io Ti mando il link della mia......casomai poi facciamo i confronti.
Grazie.

[IlMaglio]

Aveva ragione il Grande Saggio Carlo5: mi hanno chiamato. Hanno invertito due etichette dell'indirizzo. Mi mandano quello che ho ordinato e riconsegno quello che mi avevano spedito.
E' che uno se la prende più per queste piccole cose di divertimento….
Comunque, a chi ha sbagliato etichetta una bella penitenza la darei.

Ps: l'attesa riguarda soprattutto i bossoli pellet per Colt SAA.
A proposito, a qualcuno interessano due serie di Bossoli pallini per Colt SAA?

[Andrea%]

Bene! Sono felice che il disguido sarà risolto!

[Donj22]

Una buona azienda cerca di risolvere il problema, il cliente deve essere soddisfatto, poi avevi la garanzia di Pay pal è non si scherza, vanno al 100% con l'acquirente è penso che ogni ditta lo sappia molto bene quando ce di mezzo Pay pal

[IlMaglio]

Tutto sistemato. Mi hanno anche mandato un buono di 10 euro!

Mi farebbe piacere si i moderatori cambiassero il titolo " problema di spedizione risolto con "buono".